Auf dieser Seite findest du Hilfe zu unserem Online-Reservierungssystem!
Support-Kontaktdaten
Mathias Moser
m.moser@sustmartin.at
Häufige Fragen
Frage 1: Ich habe mein Passwort vergessen – was mache ich?
Wenn dein Benutzernamen eine @sustmartin.at Adresse ist bitte Mathias Moser kontaktieren: m.moser@sustmartin.at oder 0676/5179138.
Wenn dein Benutzername deine persönliche E-Mail Adresse ist:
- Gehe zum Online-Reservierungssystem: http://www.sustmartin.at/online-reservierung
- Gehe zu Login/Registrieren
- Klicke auf den „Hier zurücksetzen“ Link (unter Anmelden-Button)
- Trage deine E-Mail Adresse ein und setze dein Passwort zurück
Frage 2: Ich möchte mit einer Stundenkarte spielen – wie geht das?
Einfach über die Tennis-Karte beantragen Seite eine Stundenkarte beantragen. Du bekommst nach Antrag Zugangsdaten für die Online-Reservierung übermittelt. Die Abrechnung der gespielten Stunden erfolgt am Saisonende.
Frage 3: Ich möchte mit einem Gast spielen – wie geht das?
Man hat 2 Möglichkeiten:
Möglichkeit 1: Einfach beim Buchen der Stunde bei Mitspieler „1 Gast“ auswählen – dann werden bei dieser Buchung auf Deinen Namen 7,50 Euro pro Stunde verrechnet. Bezahlt wird online via: Kreditkarte, PayPal oder Online-Überweisung. Den Betrag dann bitte direkt beim Spielen selbst von dem Mitspieler kassieren.
Möglichkeit 2: Wenn der Gast allerdings öfters spielen möchte – dann sollten wir für Ihn einen eigenen Stundenkarten-Zugang anlegen. Somit werden die Gebühren direkt auf seinen Namen gebucht und auch an ihn abgerechnet. Wie kommt man zu einem Stundenkarten-Zugang? siehe Frage 2
